Cookie Policy

1. Titolare e contatti

Il sito vokly.ai è gestito da M2R di Emilio Bruna, con sede legale in Via S. Giorgio, 1, 25065 Lovere (BG), Italia, P.IVA 03466780982. Per domande relative ai cookie puoi scrivere a privacy@vokly.ai o via PEC a m2r@pec.it.

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano e registrano sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone), per essere poi ritrasmessi al sito alla successiva visita. Servono a memorizzare informazioni su preferenze, sessione, sicurezza, o per finalità di analisi e marketing. Esistono inoltre "tecnologie simili" (Web Storage, pixel, fingerprinting) che svolgono funzioni analoghe e sono soggette alla stessa disciplina.

3. Classificazione dei cookie

I cookie possono essere classificati secondo diversi criteri:

• Per soggetto installatore: "di prima parte" (impostati da vokly.ai) o "di terze parti" (impostati da domini diversi).
• Per durata: "di sessione" (cancellati alla chiusura del browser) o "persistenti" (con durata predefinita).
• Per finalità: "tecnici" (essenziali al funzionamento), "analitici" (statistiche sull'uso), "di profilazione" (marketing personalizzato).

4. Cookie utilizzati su vokly.ai

4.1 Cookie tecnici essenziali — base giuridica: legittimo interesse (art. 122 Codice Privacy)

Questi cookie sono strettamente necessari al funzionamento del sito o all'erogazione di un servizio espressamente richiesto dall'utente. Non richiedono consenso preventivo.

4.2 Cookie analitici anonimi — base giuridica: legittimo interesse

Sono cookie utilizzati per raccogliere informazioni statistiche aggregate e anonime sul numero di utenti e su come visitano il sito. Quando opportunamente configurati per anonimizzare l'IP, mascherare i campi che consentono identificazione e mantenere la titolarità dei dati in capo al gestore del sito, sono equiparati ai cookie tecnici e non richiedono consenso, ai sensi delle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021.

Allo stato attuale vokly.ai non utilizza strumenti di analytics di terze parti (Google Analytics, Plausible, Matomo o simili). Se in futuro tali strumenti verranno introdotti, saranno configurati nel rispetto del provvedimento del Garante (anonimizzazione IP, disattivazione di funzioni di "data sharing" con il provider, DPA stipulato) e — se non assimilabili a cookie tecnici — verrà richiesto un nuovo consenso preventivo.

4.3 Cookie di profilazione e pubblicitari

Vokly.ai non utilizza cookie di profilazione né cookie pubblicitari (di prima o terza parte). Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terze parti per finalità di marketing e non costruiamo profili comportamentali ai fini di advertising mirato.

4.4 Cookie di terze parti — Stripe (pagamenti)

Quando il Cliente accede alle pagine della Dashboard che ospitano il checkout di pagamento, l'applicazione carica i widget di Stripe Payments Europe Ltd. (js.stripe.com, checkout.stripe.com). Stripe installa cookie e tecnologie simili strettamente necessari al funzionamento del processo di pagamento e alla prevenzione di frodi (Stripe Radar) — es. __stripe_mid, __stripe_sid, m. Tali cookie sono considerati strettamente necessari ai sensi del Provvedimento del Garante del 10 giugno 2021 e dell'art. 122 del Codice Privacy: non richiedono consenso preventivo perché senza di essi il servizio di pagamento richiesto dall'utente non sarebbe erogabile in condizioni di sicurezza adeguate.

Informazioni complete sui cookie installati da Stripe sono disponibili nella Cookie Policy ufficiale Stripe. Stripe può inoltre raccogliere segnali tecnici relativi al dispositivo (user-agent, risoluzione schermo, fuso orario) ai soli fini di prevenzione frodi e di autenticazione forte SCA ai sensi della PSD2.

4.5 Altri cookie di terze parti

Al di fuori di Stripe, il sito non incorpora contenuti che installino cookie di tracciamento. I font sono erogati in locale dal nostro stesso dominio (@fontsource) per ridurre al minimo i collegamenti verso terzi. Eventuali future integrazioni che richiedano cookie di terze parti (es. video embed) saranno indicate in questa policy e — se non strettamente necessarie — subordinate al consenso preventivo dell'utente.

5. Base giuridica e consenso

I cookie tecnici essenziali sono trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare (art. 122 Codice Privacy, art. 6(1)(f) GDPR). I cookie analitici anonimi aggregati, ove configurati conformemente alle Linee guida del Garante, beneficiano della stessa base giuridica. Per ogni altro cookie non necessario è richiesto il consenso preventivo, esplicito e granulare dell'utente (art. 6(1)(a) GDPR), espresso tramite il cookie banner visibile alla prima visita.

Il consenso può essere prestato cliccando "Accetta tutti", oppure può essere limitato ai soli cookie tecnici cliccando "Solo essenziali". Allo stato, in assenza di cookie non essenziali, le due opzioni producono lo stesso effetto tecnico: il banner serve a documentare la trasparenza sul tipo di cookie utilizzati.

6. Come revocare o modificare il consenso

Puoi modificare in qualsiasi momento il tuo consenso:

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• scrivendo a privacy@vokly.ai.

7. Gestione dei cookie dal browser

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8. Diritti dell'interessato

In relazione ai dati trattati tramite cookie hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, come dettagliato nella Privacy Policy (sezione 14). Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Aggiornamenti

La presente Cookie Policy può essere modificata per riflettere l'introduzione di nuovi strumenti, l'aggiornamento normativo o le indicazioni delle autorità di controllo. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina con la nuova data di ultimo aggiornamento. Se le modifiche riguardano cookie non strettamente necessari, verrà richiesto nuovamente il tuo consenso tramite banner.

10. Contatti

Per domande sull'uso dei cookie scrivi a privacy@vokly.ai o via PEC a m2r@pec.it.