01 / 04 · Per gli enti pubblici

Unassistente
sempre attivo H24.

Vokly risponde ai cittadini in oltre 47 lingue in modo naturale, recuperando informazioni, inviando moduli e fissando appuntamenti con gli uffici. Sempre disponibile. Sempre d'aiuto.

Telefonata reale · 1:44
02 / 04 · Per studi e cliniche

Voklyrisponde,
l'agenda si aggiorna.

Da oggi fai parlare Vokly con i tuoi clienti e lascia che gestisca la tua agenda Google o Outlook per te. Multilingua H24, cortese e affidabile sempre.

Telefonata reale · 1:37
03 / 04 · Per la tua azienda

Lechiamatedeiclienti
non si perdono più.

Info ordini, fatture, supporto. Vokly accede al gestionale, verifica l'identità con OTP e risponde. Quando serve davvero un umano, trasferisce la chiamata.

Telefonata reale · 1:09
04 / 04 · Per assistenza e help-desk

Liberal'helpdeskdaipicchi, per sempre.

Integra Vokly con il tuo CRM o help-desk software: qualifica in modo naturale i ticket, verifica le anagrafiche e risolve i problemi più comuni a voce. Più efficienza per il tuo team, risposte immediate per i tuoi clienti.

Telefonata reale · 1:21
02 · Cosa fa

Preciso.Naturale. Sempre online.

Molto più di un semplice risponditore, meno complicato di un intero reparto. Vokly esegue moduli operativi avanzati per rispondere, smistare e risolvere le richieste degli utenti con una parlata estremamente fluida e naturale. Una tecnologia matura, che elimina i tempi di attesa e digitalizza il primo contatto telefonico in modo piacevole e sicuro.

Routing chiamate

Smistamento intelligente

Capisce dalla conversazione il contesto e l'interno desiderato, rispondendo sempre in merito.

Gestione calendari

Appuntamenti

Prenota, sposta e disdice sincronizzando i tuoi calendari aziendali e privati.

Sicurezza

OTP e dati sensibili

Prima di inviare link o documenti Vokly verifica l'identità del chiamante via SMS o email per la massima protezione dei dati aziendali.

Invio allegati

Documenti via email

Invia moduli, fatture, certificati pescando il file dal gestionale o dalla Knowledge Base.

Integrazione canali

Integrazione WhatsApp

Da oggi può fornire ai tuoi utenti la stessa qualità di risposte e interazione anche sulla chat più diffusa al mondo.

Knowledge base

Knowledge Base privata

Zero allucinazioni, massima precisione. Vokly può usare i documenti aziendali autorizzati per fornire risposte sicure, veloci e su misura per i tuoi clienti.

Escalation umana

Trasferimento operatore

Quando serve davvero un umano, trasferisce la chiamata mantenendo il contesto.

03 · Come funziona

Dazeroa"Buongiorno,sonol'AIdi..." in poche ore.

Tre mosse. Nessun costo di formazione. Il tuo business al telefono, potenziato dall'AI.

Trasferimento della conoscenza

Carica i regolamenti, le procedure, gli orari o le FAQ dell'ente o dell'azienda. L'agente apprende all'istante l'intero flusso informativo.

⏱ 30 minuti

Simulazione e ascolto

Scegli la voce (istituzionale, rassicurante, chiara) e fai una chiamata di prova. Ascolta come Vokly risolve i problemi prima ancora di andare online.

⏱ 15 minuti

Accesso totale, h24

Attiva il servizio2. Da questo momento l'agente può gestire decine di chiamate in simultanea, risolvendo i quesiti ripetitivi e lasciando agli operatori umani solo le pratiche complesse.

⏱ 1 ora
04 · Provala dal vivo

Parlacon Vokly

Clicca, dai il permesso al microfono e fai a Vokly qualsiasi domanda. Funziona meglio se prepari una richiesta tipica del tuo lavoro.

Pronto a provarla?

Niente numero, niente attese — direttamente nel tuo browser.

Cosa puoi chiederle:

  • "A che ora apre lo sportello anagrafe?"
  • "Vorrei prenotare una visita per la prossima settimana."
  • "Mi mandate via email il modulo per la richiesta documenti?"
  • "Ho ricevuto la fattura ma c'è un errore, come posso fare?"
05 · I numeri

Perchélodiconoifatti, non gli slogan.

Quattro metriche oggettive che misurano se un voice agent fa quello che promette.

<2s Latenza media tra fine della tua frase e inizio della risposta.
24/7 Sempre attiva. Notte, festivi, weekend, ferragosto.
100% Dialoghi naturali in qualsiasi lingua. Nessun IVR ad albero.
10+ Funzioni operative integrate: agenda, OTP, email, gestionali.
06 · Sicurezza e privacy

L'innovazionechecercavi, con la sicurezza che ti serve.

Sappiamo che per la PA e la sanità non contano solo i prototipi che stupiscono, ma le soluzioni che funzionano davvero. Vokly rispetta le normative, i cittadini e i dati sensibili. Fin dal primo giorno.

Sovranità del dato e principio di "Zero Data Retention"

La persistenza, l'archiviazione e il controllo dei dati avvengono al 100% all'interno dell'Unione Europea. Per i motori di sintesi e generazione vocale avanzati, l'infrastruttura è blindata da accordi enterprise di Zero Data Retention: i flussi audio e i testi transitano in canali cifrati solo per il tempo strettamente necessario all'elaborazione istantanea, senza che alcuna traccia, registrazione o trascrizione venga memorizzata o conservata sui server dei provider tecnologici. Il controllo del dato resta nelle tue mani, dall'inizio alla fine della chiamata.

Cifratura di livello Enterprise

Ogni bit di informazione è protetto da barriere impenetrabili. Utilizziamo protocolli TLS 1.3 per i dati in transito e algoritmi AES-256 per i dati a riposo. Le credenziali di accesso ai tuoi sistemi gestionali interni sono isolate e cifrate con chiavi di sicurezza separate e asimmetriche.

Autenticazione OTP prima dell'accesso ai dati

La sicurezza non si negozia. Prima di divulgare a voce informazioni personali, leggere fatture, scadenze o referti sanitari, l'assistente vocale esegue una verifica immediata dell'identità del chiamante inviando un codice OTP (One-Time Password) via SMS o email. Se l'utente non si autentica, l'AI si ferma.

DPA Standard pronto all'uso

Nessuna perdita di tempo con i dipartimenti legali. Mettiamo a disposizione un Data Processing Agreement (DPA) già standardizzato, conforme e pronto per la firma, specifico per gli enti e i partner che gestiscono dati sensibili per conto di terzi (PA, sanità, aziende).

Politica completa di trattamento dati: Privacy Policy →

07 · Domande frequenti

Ledomande che ci fanno tutti.

Se non trovi la risposta, scrivi a hello@vokly.ai oppure provalo dal vivo.

Quanto costa?

Tre piani mensili fissi: Starter €89/mese, Team €279/mese, Enterprise €699/mese, più un piano Custom su misura per esigenze enterprise. In beta v1 la prova è gratuita — i prezzi diventano attivi al go-live commerciale. Dettaglio completo, minuti inclusi e funzioni sulla pagina prezzi.

Su quali gestionali funziona?

Nativamente FileMaker e qualsiasi gestionale esposto via REST API. Per integrazioni custom (gestionali proprietari, CRM specifici) contattaci: nella maggior parte dei casi si tratta di una analisi con primo setup, tuning e messa in produzione in 5-7 giorni.

Quante lingue parla Vokly?

Vokly opera nativamente su 6-7 lingue in tempo reale, con passaggio fluido da una all'altra durante la stessa conversazione. Puoi configurare fino a 40+ lingue e scegliere tra 5 voci differenti per il tuo agente.

Come sono trattati i miei dati e quelli dei chiamanti?

Server in UE (GDPR), cifratura in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256). Le credenziali dei gestionali sono cifrate con chiavi separate. DPA disponibile per chi tratta dati per conto di terzi.

Posso provarlo davvero prima di pagare?

Sì, e in modo letterale: clicca "Parla con Vokly", dai il permesso al microfono e parla direttamente con la nostra voce AI dal browser. Demo live, non un finto playback. Oppure registrati qui e inizia a usarlo direttamente per 30 giorni gratis, senza carta di credito.

Quanto ci mette a partire?

Cinque minuti per registrarsi. Un paio d'ore per configurare orari, agenda, knowledge base, e (se serve) collegare il gestionale. L'intervento del tuo tecnico o del gestore del centralino per la configurazione della chiamata diretta verso Vokly.

Funziona anche senza un numero fisso?

Sì. Vokly si collega a qualsiasi numero che hai già — fisso geografico, mobile aziendale o VoIP/SIP. Per attivarlo basta che il tuo gestore di telefonia o il tecnico che cura il centralino instradi le chiamate in entrata verso Vokly: è un'operazione tecnica semplice, di norma 15-30 minuti. Se invece non hai ancora un numero dedicato, puoi acquistarlo direttamente da qualsiasi operatore VoIP e collegarlo a Vokly allo stesso modo.

Cosa succede quando va in difficoltà?

Trasferisce a un operatore umano se ce n'è uno disponibile, altrimenti prende un messaggio e te lo invia via email. Mai loop infiniti, mai "non ho capito" ripetuti.

Pronto a non perdere
più una chiamata?

Cinque minuti per partire. Zero vincoli per provare.

Un'infrastruttura di livello enterprise che si attiva alla velocità di un'app. Tocchi con mano l'efficienza dell'AI sulle tue linee telefoniche, senza sborsare un euro e senza l'approvazione del reparto acquisti.

Inizia gratis →

1Supporto nativo per FileMaker, REST API custom. Altre integrazioni (Brevo, MSSQL) in arrivo. Per integrazioni personalizzate sono disponibili risorse dedicate.2Per instradare il numero aziendale verso Vokly è sufficiente contattare il proprio gestore di telefonia o il tecnico di riferimento: è un'operazione semplice e veloce.